Конечно, последнее слово в названии можно было бы заменить. На здоровье, к примеру. Или на общение. А, может, на саморазвитие. Или на мотивацию. Да, мало ли с какой точки рассматривать тот или иной вопрос и какая перспектива может открыться. Но, все же я решила оставить бизнес. О здоровье, развитии, общении, мотивации меня не часто спрашивают. В основном, о делах вопросы задают. О том, чем мы здесь занимаемся, помимо того, что продаем и покупаем недвижимость, посещаем бесконечные фестивали и устраиваем посиделки с друзьями:))
Мне и самой давненько уже хотелось рассказать о нашем маленьком пешем предприятии, почему мы за это взялись и как у нас получается. Да все недосуг было. То квартирные дела, то земельные, то собачьи, праздники опять же. Я все думала - Ну, Новый год встретим, и сразу напишу! Но, опять выросло новое, труднопреодолимое препятствие - непроницаемая десятидневная стена дождя. А я так зависима от погоды….
Наконец-то она рассеялась! Стена эта. Приостановила свое веселое вращение праздничная португальская карусель - каникулы закончились, а до Карнавала еще пара недель. Вот, я и решила воспользоваться этой короткой передышкой, чтобы поговорить о делах, а заодно ответить на вопросы. Потом-то, когда карусель вновь начнет набирать свои обороты, времени на это может и не достать….
А начну я все-таки со здоровья. Ибо без хорошего самочувствия, о каком бизнесе может идти речь? Тем более, если он связан с физической активностью.
Зачем нужно ходить?
Ходить или не ходить - это выбор каждого. У нас в Москве сосед был. Так он мусор выбрасывал непосредственно из окна автомобиля. Открывал окно, притормаживал примерно в метре от контейнера, и с баскетбольной точностью забрасывал туда мешок. Зачем, говорил ходить, так-то оно быстрее.
Люди разные. Я вот, тоже раньше не большая была любительница ходить. Всегда норовила сократить расстояние с помощью средств передвижения. Всегда предпочитала лифт лестнице. Особенно, если точка интереса выше третьего этажа. Но, так уж случилось, что замуж я вышла за того, кто не мыслит свою жизнь без движения.
Для Олега (главного зачинщика нашего прогулочного мероприятия) вопрос ходить или нет, никогда не стоял. Ходить нужно и как можно больше. В семилетнем возрасте он попал в секцию по хоккею с мячом. Где и гонял клюшкой мяч по льду последующие двенадцать лет. Объехал с командой всю страну, догонялся до бронзовой медали на первенстве СССР. Потом, увлекся единоборствами, потом, китайской гимнастикой, гиревым спортом.... Тренировки, тренировки, тренировки. И всегда была ходьба. Долго ждать автобуса — пешком со всей амуницией, полный лифт — по лестнице. Мог из такси в пробке выбраться посреди какого-нибудь проспекта, и продолжить движение на своих двоих - так надежнее. Нелегко мне пришлось первое время нашего совместного проживания - выбираться из такси, плестись сзади по лестнице. Ворчала, конечно….
Однажды у меня случились проблемы со здоровьем. Заболело. Ну, а когда где-то что-то болит, то думать особо ни о чем другом не можешь. Разве что о больницах и прочих лечебных учреждениях. Какое-то время, я исправно посещала все эти места. Года полтора-два где-то. Таблетки, гомеопатия, магические пассы, притирки, медитации.... Насидевшись в очередях бесплатных, раскошелившись в полупустых платных, не на шутку изумившись в альтернативных, я так и не получила волшебной пилюли, эликсира выздоровления, и, даже, толкового диагноза. А, когда одна из целительниц, предложила мне очередной, передовой способ лечения — компрессы из свежих кабачков, плюс, исполнение песни об этом же овоще, на мотив Пусть бегут неуклюже (не шучу). Тогда я поняла, что с меня хватит и, что я полностью излечилась. Я совершенно здорова.
И хотя самочувствие оставалось прежним, я стала все больше и больше ходить. Благо, было с кем. Сначала, километра полтора в день, потом, два, потом, муж купил абонемент в клуб, где был бассейн, и мы стали ходить туда пешком. Три километра в одну сторону, три километра — домой. И, чем больше я ходила, тем лучше себя чувствовала....
Конечно, не одной ходьбой. Дыхательная гимнастика, восточные практики, травяная терапия.... Но толчком к выздоровлению стали именно пешие прогулки. Шаг за шагом. Так что, и для меня вопрос Зачем ходить? больше не существовал….
Почему именно этим решили на жизнь зарабатывать?
Так сложилось. Из разных факторов. Толковый бухгалтер. Поиски туристического и не избитого. Без больших вложений на начальном этапе. И, самое главное - чтобы нешумное и не массовое. Мы оба очень любим тишину и природу. Потому и оставили большие города. Да, что там говорить, мы даже маленькие оставили. Для нас и Сан Мартинью ду Порту оказался слишком шумным. Теперь вот живем в деревне на краю земли, где людей совсем мало, домов поблизости — пальцев на одной руке будет достаточно. Зато дорожек всяких разных — полным-полно. Ходи — не хочу. И океан рядом, и сосны, и эвкалипты, и кедры. А в Сан Мартинью приятно бывать иногда. Встретиться с хорошими знакомыми, с соседями бывшими, на рынок заглянуть, в мясную лавку....
Os senhores passeiam muito. Sempre passeiam! Вы все время ходите! Так много ходите! - Такие слова нам приходилось и приходится слышать здесь очень часто. Так что, за выбором деятельности далеко ходить не пришлось — Passeios pedestres. Что в переводе с португальского и есть пешие прогулки.
На самом деле, идея прогулок по красивым местам, возникла еще в 2010 году, когда мы приехали в Португалию на сравнительно большой, по туристическим меркам, срок - на полтора месяца (спасибо, кризис!).
Машины у нас не было. Мы ходили пешком туда, куда только могли дойти. Из Сан Мартинью в Назаре по серре, вверх-вниз, под проливным дождем 14 километров - мелочи какие. Люди из проезжавших авто смотрели на нас с некоторым удивлением. Из Калдаш-да-Раинья в Фош-ду-Арелью? Из Фош-ду-Арелью в Салир ду Порту?.... Идешь себе идешь. Устал - сел отдохнул. А вокруг такая красота!
Той весной к нам приезжали друзья. Мы и их с собой повсюду водили. Они не смогли остаться равнодушными к португальской природе. Помню, как мы им сказали, что решили сюда перебраться и, что думаем, как жить, чем зарабатывать. Помню, как мы не юные уже, тети и дяди, веселились, словно дети, выдумывая доходное занятие - салон по продаже картин. В Сан Мартинью такого нет! Выпечка блинов - кто же не любит блины! Прокат велосипедов - такое раздолье, а велосипедов днем с огнем не найти! Свежие соки на пляже - оздоравливаться все любят. А, может, вином торговать? Ах, португальское вино! Или, интернет-магазин с португальскими сувенирами. А, может, лавка с русскими сувенирами? Матрешки, валенки, береста? В Америке, например, полно таких. Некоторые, даже вполне успешные. Может, и в Португалии пойдет….
Да уж, фантазий было много. Помню, как подруга моя, стоя над скалистым пляжем, сказала уже без смеха - Заниматься нужно тем, что любишь. Спасибо вам, ребята, что показали такие красивые места! Друзья уехали, а мы остались. Думать. Матрешек и картины мы сразу отмели. После двух-трех московских встреч, исчезли мысли о торговле вином. И о салоне. И об интернет-магазине. Близкое знакомство с португальской действительностью, заставило нас по-другому посмотреть на велосипеды, блины, русские сувениры, торговлю недвижимостью, консультирование, преподавание и на много, что еще. Но, что же тогда делать, спрашивается? Ответ на поверхности - Что любишь и от чего получаешь удовольствие….
Самому на себя работать или работу искать?
Я не планировала начинать собственное дело. Мне казалось, что я найду какую-нибудь интересную работу, где все уже налажено, придумано и организованно, где начальство ставит перед тобой задачи, а ты их выполняешь по мере сил и способностей.
Самому искать идею. Воплощать мечты в реальность. Вкладывать собственные средства, не зная, а как оно там пойдет. Бегать с бумажками по присутственным местам. Самому себе платить зарплату, если есть из чего платить. Налоги еще…. Нет, не по мне это было. Единственное, в чем я была уверена, что деятельность моя так или иначе будет связана с туризмом. Зачем же еще нужно было тратить пять с половиной лет изучая туризм? Можно было остаться в Институте английского языка и получить диплом преподавателя. Но, нет, туризм - это гораздо интереснее….
И вот оказалась я на работе в туристическом агентстве. Все случилось, как и задумывалось - задачи, поставленные руководством, заработная плата, аванс, ненормированный (как в туристическом бизнесе и должно быть) рабочий день. Вот, только странное дело. Неинтересно мне было. Совсем. И через какое-то время я написала заявление об увольнении. Помню, как директор кричал, что у меня такое невероятно быстрое продвижение в его агентстве. Ни у одного другого сотрудника такого не было. Что я - неблагодарная и, что, по всей видимости, я стремлюсь занять его место. Для убедительности он стучал кулаками по подлокотникам кожаного кресла, больше напоминающего трон. Я не сказала тогда директору, что он ошибается. Мне не хотелось расстраивать его еще больше. Ему же предстояло искать нового сотрудника. А мне хотелось скорее домой. Там, на небольшой кухне меня ждало мое собственное кресло. Старое и очень уютное, которое меня полностью устраивало. Сидя в нем, я могла спокойно подумать, что делать дальше и в каком направлении нужно двигаться….
То кресло так и осталось в Москве. Ничего, у меня теперь есть другое, за которое мы время от времени сражаемся с Лаки. И, чаще всего, я ему место уступаю. Некогда рассиживаться. Двигаться нужно. Ходить. Бизнес у нас теперь такой - с туристами гулять. Знакомить желающих с португальской природой. Водить по красивым местам. Показывать и рассказывать. Начальников у нас нет. Планы сами должны составлять. Сами тексты писать. Сами фотографировать. Туристов сами искать. Налоги платить. К бухгалтеру каждый месяц с отчетом. Не потопаешь, как говорится….
А вы официально работаете? Документы у вас есть? Сложно такую деятельность начать?
С того дурашливого вечера с друзьями, до официального старта нашей деятельности прошло больше четырех лет. Четыре года нам понадобилось, чтобы определиться. И еще месяца три ушло на оформление бумаг и непосредственно подготовительную работу. К 1 августа 2014 года у нас было протестировано первых три пешеходных маршрута. Что значит протестировано? Это означает, что мы прошлись по ним десятки раз в разную погоду, разные часы и разное время года. Измерили все перепады высоты. Выбрали подходящие места для отдыха, написали сопроводительные тексты на двух языках. Затем, уже с готовой программой проходили все маршруты еще и еще. Работали над сайтом на английском языке, над брошюрами и рекламными листовками. Все делали сами - сайт, брошюры, листовки. Денег на заказ у профессионалов не было. С текстами и сайтом, особых проблем не возникло. Друг-англичанин редактировал написанное, чтобы звучало действительно по-английски. Очень помог опыт ведения блога. А вот над рисованием и разными программами пришлось посидеть, попыхтеть.
До того, как отправиться с первыми туристами в пеший поход, нам нужно было зарегистрироваться в Turismo de Portugal, оплатить обязательную страховку, отправить все данные в налоговые органы, в социальное страхование, отпечатать книги с квитанциями (документы, которые мы обязаны выдавать при оказании туристических услуг), заполнить кучу анкет, ответить на письма…. Бумажной работы было достаточно.
Как вы туристов находите?
Можно было начинать. Накануне, 31 июля, мы до поздней ночи расклеивали по всему городку объявления. Все равно, сон был невозможен. В конце июля Сан Мартинью ду Порту развлекает своих многочисленных гостей фестивалем улиток. Ночь накануне нашего первого дня в качестве гидов, была наполнена миганием лампочек и грохотом мощных колонок. Городок не спал - Хорошее начало для старта — сказал тогда Олег — Бодрое. Бизнес будет бодрым!....
В тот момент мы были уверены, что пресытившись четырехдневным улиточным марафоном, кое-кто из туристов испытает чувство вины перед своим перегруженным организмом и захочет встряхнуться. А тут как раз и мы со своими прогулками....
Желающих ходить не было. Ни на следующий день, ни через неделю. Не появились они и через месяц. Пачка листовок, постоянно пополняемая мужем в туристическом офисе, уменьшалась. Но, положительного результата это не давало. Мы оставляли листовки в магазинах, ресторанах, агентствах недвижимости, раздавали их владельцам сдаваемых квартир. Тишина.
Мы не испытывали беспокойства по этому поводу, оставаясь в полной уверенности, что когда-нибудь дело пойдет и люди с нами пойдут. Я не понаслышке знала, сколько нужно времени и усилий, чтобы что-то новое заметили. Чтобы сайт стал индексироваться поисковой машиной. И, самое главное, чтобы по поисковому запросу, добрый гугл выдавал его не на десятой-пятнадцатой странице, а где-нибудь поближе. У какого, скажите, путешественника, хватит терпения пролистать столько страниц, чтобы найти наши пешие прогулки?
Первые туристы появились через два месяца после старта. Оказывается, не все автоматически выбрасывают рекламные листовки. Есть такие, кто их внимательно читает и даже находит в них что-то полезное. Осенью я рассказала о наших турах на своем блоге. Начал индексироваться сайт. Но, оживление мы почувствовали только через год.
Кто приезжает?
У нас были туристы из Германии, России, Бельгии, Чехии, Эстонии, Великобритании, Литвы. Такой вид туризма, как пешие прогулки в сопровождении гида весьма популярен в Европе. Особенно у тех, кому за 50. Не перестаю удивляться выносливости пенсионеров. Они бодро вышагивают по, мягко говоря, не самым ровным дорогам. По камням и песку. Справляются с перепадами высоты. Португальский ландшафт сплошь и рядом состоит из холмов. Но, мужчины и женщины весело топают и при этом еще и живо интересуются всем, что встречают на пути и очень активно общаются.
Как строятся прогулки? Где они проходят в Португалии? Всем ли по силам?
Общение - это очень важный момент. Люди отправляются в путешествие не только услышать и узнать что-то, но и поделиться чем-то своим. Неважно, из какого бы они города не были, из какой страны, каким бы не был их родной язык, и, какой бы возрастной отметки они не достигли.
Спешу заверить, что ничего особо сложного в большинстве маршрутов нет. Подняться-спуститься, подняться-спуститься. Выше 180 метров над уровнем моря мы не поднимаемся. Никакого специального снаряжения и особой подготовки не нужно. Это прогулка с гидом. По этой причине, никто и никуда не торопится. Никто и ни с кем не соревнуется. По этой причине, прогулки проводятся с небольшими группами. Чтобы можно было двигаться в удобном для Вас темпе. Вы идете по маршруту, останавливаетесь, отдыхаете, фотографируете, Вас фотографируют, задаете вопросы, получаете ответы, Вам рассказывают об истории, традициях, культуре, природе, обычаях. Это не экскурсия. Вы сами можете выбрать интересующую Вас тему. Или, если пожелаете, можете идти в тишине, под аккомпанемент океана и ветра.
Для любителей усложнить задачу, для тех, кому нравится преодоление препятствий, есть несколько маршрутов, относящихся к категории треккинг. Они открыты только в летнее время. Остальные же доступны круглый год.
Большинство маршрутов проложено вокруг Сан Мартинью ду Порту, Назаре, Фош ду Арелью, Салир ду Порту и Сан Педру Муэл. В общей сложности их около двадцати. Некоторые маршруты имеют сертификат Португальской Федерации Пешего Туризма и Альпинизма.
Для интересующихся, цены и краткое описание я высылаю в виде брошюры в pdf-формате.
Транспортом обеспечиваете, чтобы добраться до места сбора?
Перевозку туристов мы не осуществляем. Существует множество актов и законов, регулирующих туристическую деятельность в Португалии, в которых нужно хорошенько разобраться, прежде, чем начинать что-то делать. Сдавать недвижимость, к примеру, экскурсии организовывать, людей возить. Везде свои тонкости. Для перевозки групп туристов, пусть, даже, и небольших, нужна лицензия, страховка и соответствующий транспорт. Большинство наших туристов, арендуют автомобили. А те, кто, не берет машину в прокат, останавливается поблизости от точек сбора. Но, при необходимости перевезти небольшую группу путешественников, мы всегда можем воспользоваться услугами транспортных компаний, коих в Португалии достаточно.
Сложности?
Сложности случаются. Турист, бывает, передумает. Бывает, что забудет сообщить об этом. Случается, что перепутает время/место/день. Случается, что между нами и путешественниками возникнет стена из дождя/ветра/недопонимания. Редко, но случается что кто-то на середине пути, вдруг, устанет и захандрит. Случается, что сам устанешь, но хандрить не положено. Языковые сложности возникают. Все-таки, на английском мы не как на родном.
Вот, сейчас у меня случилась сложность с этим текстом. Никак не могу его закончить. Открываю страницу, а дальше дело не идет. Замираю. Ну, что сложного, рассказать про свою работу, ответить на вопросы? Про праздники легко пишется, про жизненные коллизии, вроде бы тоже. А про дело - заминка. И, так во всем. Страницу в соцсетях продвигать - замираю. Количество лайков/плюсов/друзей/посетителей/комментаторов увеличивать - опять останавливаюсь. Ведь я не первый год в блоговедении. Может, и не так много, но все же кое-что знаю о механизмах продвижения и раскручивания. По какой-то причине ничего этого не делаю. Замираю. Могу замереть над каким-нибудь письмом и долго-долго сочинять ответ, рассказывая о том, как добраться и что посмотреть, рисовать схемы, искать какие-то телефоны или полезные ссылки. Человек, может, и не приедет…. Вместо того, чтобы проводить время в фейсбук, я замираю над какой-нибудь историей, что крутится и крутится в моей голове. Она, скорее всего, никогда не напишется….
Мимо меня стремительно проносятся истории успеха. Я вижу, как он и офф лайн знакомые используют все данные им возможности, как они целенаправленно двигаются, как быстро они реагируют на изменения настроений, как умеют убеждать, что именно их услуги/товары/деятельность - самые самые. А я сижу, замерев над сотней-другой фотографий, чтобы выбрать одну, ту самую. Или, над словом, что никак не идет в голову…. Если бы я сказала, что мне все равно. И неважно, сколько к нам приедет туристов, то это было бы неправдой. Это наше дело. Мы так зарабатываем. Это важно. Но, по какой-то странной причине, я замираю….
Подруга мне объясняет, что бизнес так не строят. Особенно сейчас, когда все мобильно и молниеносно. Нужно соответствовать времени и требованиям. И, пожалуй, это для меня самая-самая сложность – выбрать, чему или кому соответствовать. Себе, времени, требованиям. Сложность здесь. А вовсе, не в поисках идеи, бессонных ночах за компьютером, тысячах пройденных и тысячах не пройденных километров, несовершенном английском, тоннах бумаг, проспавших туристах или проливных дождях со шквальным ветром.
Олег частенько повторяет одну фразу из своего спортивного прошлого - Что быстро приходит, то быстро и уходит. Когда-то, очень давно, это касалось быстро сброшенных, и, столь же быстро набранных мною килограммов:)) А, сейчас, эти слова не дают мне сбиваться со своего собственного темпа. Не позволяют подстраиваться под темп других (за исключением наших туристов). И помогают не ждать мгновенного результата.
Планы?
Поэтому ближайшие планы таковы - продолжать движение, время от времени попадая в ритм с окружающей тебя реальностью. По пути познакомиться с теми, кто захочет увидеть места, что не отыскать самостоятельно, и услышать истории, что нигде не прочесть. А также с теми, кто любит время от времени размять затекшие от лежания у бассейна, ноги и, кто не прочь сбросить пол кило перед сытным португальским обедом. Повстречать того, кто расскажет свои удивительные истории и с кем удастся посмотреть на некоторые вещи иными глазами.
И я точно знаю, что будет на этом пути тот, кто устанет, вздохнет и подумает - ну, что я тут делаю и зачем я в это ввязался?! А потом, вдруг, увидит что-то очень красивое или услышит что-то забавное. Улыбнется и забудет обо всем остальном….
Будем рады встрече с Вами, Друзья!
Если у Вас остались какие-то вопросы касающиеся наших прогулок. Если Вы планируете заниматься чем-то подобным в Португалии или же в какой-то другой стране. Или, может, уже занимаетесь. Если у Вас есть замечания /пожелания/предложения. Пишите! Мы открыты для общения!
Спасибо, за Ваш интерес и за потраченное на прочтение, время! И, интересных Вам дорог. Куда бы Вы ни направлялись.
Прочитала с удовольствием и интересом на одном дыхании.СПАСИБО!
ОтветитьУдалитьБольшое спасибо, Татьяна! Очень приятно и важно мне это знать!
УдалитьСчастливчик хорошо вписался в вашу компанию) Радуюсь за него. Да и за вас тоже. Начать свое дело, новое дело, с нуля... Это неимоверно круто.
ОтветитьУдалитьИ мне почему-то кажется, что ваш бизнес не требует излишней активности и напористости в продвижении. Прогулки на природе - это зов души. Может я и ошибаюсь))
Компашка подобралась)) Не все еще пока гладко в нашей "команде мечты". И с бизнесом и с взаимопониманием. У Лаки на многие вопросы свое личное видение. А про активность - Ваша правда. Бизнес активный - продвижение пассивное))
Удалить